コバックス株式会社およびコバックス株式会社のグループ会社（株式会社小林・三和石油ガス株式会社・ミツワホーム有限会社など、以下「コバヤシグループ」といいます）では、事業活動を通じて取得する個人情報について、法令を遵守し、適切な利用と安全管理に努めます。また、継続的な見直しと改善を行います。
（1）個人情報・個人データ・個人関連情報の定義
当グループでは、個人情報保護法その他関連法令に基づき、個人情報、個人データ、個人関連情報を適切に取り扱います。
- 個人情報：氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、メールアドレス等により特定の個人を識別できる情報、または他の情報と照合することで識別できる情報を含みます。
- 個人データ：個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。
- 個人関連情報：個人情報、仮名加工情報、匿名加工情報のいずれにも該当しない個人に関する情報をいいます。
（2）取得する個人情報の種類
当グループでは、アンケート、会員登録、各種申込、契約書類、施工・納入に関する書類、お問い合わせ等を通じて、以下の情報を適正に取得します。
- 氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、職業、メールアドレス等の属性情報
- 見積書、設計図書、申込書、契約書、物件情報、請求書、車検証、点検記録簿等の記載内容
- 施主、施工日、引渡し日等の工事・納入に関する情報
- 懸賞・募集等の応募情報
- 製品・サービス・工事の提供に必要な情報
- お問い合わせ・ご依頼内容
- サービス利用状況、発送情報等
（3）個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲で利用します。
- 製品・サービス・工事の契約および履行のため
- 製品・サービス・工事の提供、ご案内、広告配信・効果測定のため
- 新サービス・新商品の案内のため
- 提携会社の商品・サービス案内のため
- イベント、キャンペーン、セミナー等の案内のため
- アンケート実施のため
- 商品・サービス開発のため
- 緊急時の連絡のため
- お問い合わせ・アフターサービス対応のため
- サービス向上・最適提案のための分析
- 規約変更等の通知のため
また、保険代理業・自動車関連業において取得した情報は、各業務遂行に必要な範囲で利用します。
取引保険会社
（4）個人情報の管理
当グループでは、個人情報保護管理責任者を配置し、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御や持ち出し制限、不正アクセス対策等の安全管理措置を講じます。
（5）第三者提供について
法令で認められる場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 生命・身体・財産保護のため必要な場合
- 公衆衛生・児童健全育成のため必要な場合
- 国や自治体の法令業務への協力が必要な場合
- 業務委託の場合
- 事業承継の場合
- その他法令で認められる場合
（6）Cookie等の利用について
当サイトでは、サービス向上、利便性向上、広告配信等のためCookieを利用します。
- サービス改善・最適化のため
- 興味関心に応じた広告表示のため
- アクセス解析によるサイト改善のため
Cookieの利用は設定により拒否できますが、一部機能が制限される場合があります。
（7）個人情報の共同利用
当グループでは、取得した情報を共同利用する場合があります。
共同利用会社
- コバックス株式会社（管理責任者：代表取締役社長）
- 株式会社小林
- 三和石油ガス株式会社
- ミツワホーム有限会社
共同利用する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、契約内容、施工情報、車両情報、物件情報、アンケート内容等
利用目的
本ポリシー（3）に記載の目的と同様
（8）開示等の請求について
保有する個人データについて、開示・訂正・利用停止等の請求には、本人確認のうえ法令に従い対応します。
（9）ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて変更し、Webサイト等で周知します。
（10）お問い合わせ窓口
電話
コバックス株式会社 お客様センター
0120-704-846
メール
ご来社について
直接のご来社によるお申し出は受け付けておりません。
改訂：2023年4月26日